충전해둔 교통비, 마이비 카드 환불 이렇게 하면 끝!

평소 대중교통을 자주 이용하면서 마이비 카드를 사용했는데요,
최근에 사용처가 줄어들고 잔액이 남은 채로 카드 사용을 안 하게 됐어요.
문제는 카드에 충전된 금액이 적지 않아서, 그냥 두기엔 너무 아깝더라고요.

그래서 실제로 마이비 카드 환불을 직접 진행해봤고,
그 과정을 누구나 쉽게 따라할 수 있도록 정리해봤어요.
혹시 저처럼 충전금 남겨둔 채 방치하고 있다면, 이 글이 도움이 될 거예요!

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✅ 마이비 카드란?

마이비(MYbi) 카드는 전국 주요 도시에서 사용 가능한 선불식 교통카드예요.
부산, 울산, 경남권을 포함해 일부 지역에서는 후불 교통카드보다 더 널리 사용되죠.
버스, 지하철, 마트, 편의점, 공공시설 등 다양한 장소에서 결제 가능하고,
카드에 현금을 충전해 사용하는 방식이에요.

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💳 마이비 카드 환불 가능 조건

마이비 카드 환불은 조건만 맞으면 비교적 간단하게 처리할 수 있어요.

👉 카드 분실 시 환불 불가, 카드 실물 지참 필수
👉 잔액은 1,000원 이상부터 환불 가능

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🧾 마이비 카드 환불 방법

제가 직접 다녀온 방법 기준으로 설명드릴게요.

1. 마이비 고객센터 방문

가장 확실한 방법이에요.
부산역, 서면역, 울산공항 등 주요 지역 교통센터 내에 위치한 고객센터에서 로투스 렌트카 환불 가능합니다.

✔ 준비물: 마이비 카드 실물 + 신분증
✔ 환불 가능 시간: 평일 09:00~18:00 (토요일은 일부 지점만 운영)
✔ 수수료: 없음 (일부 구형 카드는 500원 수수료 발생 가능)

2. 모바일 환불 신청 (일부 가능)

마이비카드 앱 또는 고객센터 전화(1544-0006)를 통해
잔액 환불 신청서 요청 → 우편 또는 계좌 이체 방식으로 환급 가능
단, 처리 기간이 7~10일 소요될 수 있어요.

3. 편의점에서는 환불 불가

CU, GS25 등에서 충전은 가능하지만, 환불은 절대 안 됩니다.
저도 처음엔 편의점 갈 뻔했어요…😅

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🧠 환불 전 꼭 알아야 할 꿀팁

• ✅ 환불은 한 번에! 여러 장 있으면 각 카드마다 따로 처리해야 해요.

• ✅ 카드 상태에 따라 잔액 조회가 안 될 수도 있어요 → 센터 방문 시 바로 확인 가능

• ✅ 환불받은 금액은 현금 or 계좌이체 중 선택 (센터에 따라 다름)

• ✅ 환불 후 카드는 재사용 불가 → 새 카드 발급 필요

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😅 직접 해보니 이랬어요

전 서면역 고객센터에 들렀어요.
처음엔 긴 줄 때문에 걱정했는데, 접수는 3분, 환불은 바로 완료!
카드에 잔액 12,000원 있었는데, 수수료 없이 현금으로 바로 환불받았어요.
직원분도 친절하고, 무거운 마음이 가벼워졌답니다.
그동안 왜 이걸 안 했나 싶더라고요.

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마무리 – 안 쓰는 카드, 환불하고 가볍게 정리하세요

마이비 카드 환불은 생각보다 어렵지 않아요.
괜히 소액이라서 귀찮다고 미뤄뒀다면, 오늘이라도 가까운 고객센터에 들러보세요.
쌓인 잔액은 소중한 내 돈이고,
그 돈으로 커피 한 잔, 점심 한 끼 기분 좋게 해결할 수 있으니까요!